租賃活動(dòng)
鄭州大巴車(chē)租賃服務(wù)標準
來(lái)源：鄭州中巴車(chē)租賃http://m.jobsohu.cn/ 點(diǎn)擊：4086 喜歡：0
鄭州大巴車(chē)租賃服務(wù)標準,鄭州中巴車(chē)租賃http://m.jobsohu.cn/鄭州大巴車(chē)車(chē)身形象要求：
根據公司噴繪要求恒風(fēng)特色的標志色、圖形和文字。車(chē)身無(wú)油漆駁落、殘缺、車(chē)體生銹現象。
鄭州大巴車(chē)車(chē)廂內部形象要求：
設臵禁煙標志、歡迎乘坐標志、座位頭套形象標志、窗簾標志、座位編號標志、監督電話(huà)標志。要求標志明顯，粘貼統一位臵。
鄭州大巴車(chē)車(chē)廂設施要求
車(chē)廂內基本設施要求：車(chē)輛GPS系統、行車(chē)記錄儀、車(chē)廂監控、司乘人員工號牌、票價(jià)表和班車(chē)線(xiàn)路牌、VCD、電視機、音響設備、冷暖空調、滅火器、座椅網(wǎng)袋、旅客意見(jiàn)簿、時(shí)鐘、清潔袋、綠色植物、便民服務(wù)箱、空氣清新劑。
鄭州大巴車(chē)租賃規范服務(wù)
1出車(chē)前：
認真檢查車(chē)輛各部件（發(fā)動(dòng)機水、輪胎、機油、燃料等）工作是否正常，特別是燈光、安全系統、消防設施是否齊全有效，檢查車(chē)輛外觀(guān)，車(chē)廂內部走廊、門(mén)窗等，是否清潔，做到檢查仔細，一絲不茍。
大巴車(chē)司機服務(wù)主動(dòng)，做到“三提前”（車(chē)輛提前到站等客、開(kāi)門(mén)讓客提前上車(chē)、提前上車(chē)售票服務(wù)）服務(wù)。司乘人員儀表整潔、統一著(zhù)裝、掛牌上崗，熟悉快捷班線(xiàn)的各項工作內容，提前5-10分鐘進(jìn)入車(chē)位迎客，站姿正確、微笑服務(wù)。需要使用空調季節，做到提前開(kāi)啟空調以保持車(chē)廂內的氣溫宜人。
2旅客上完車(chē)后，司機介紹本車(chē)的終到站，途徑站點(diǎn)、運行里程和大約時(shí)間及注意事項并及時(shí)播放音樂(lè )或VCD節目。督促乘客系好安全帶。
3運行中
駕駛員在車(chē)輛行駛途中嚴守道路交通法規，安全駕駛，禮貌行車(chē)，不故意超車(chē)，樹(shù)立公司形象，規范營(yíng)運紀律，確保正常的營(yíng)運秩序。
4結束行程后
歡送詞：乘客們，歡迎再次乘坐。如我們的服務(wù)有不到之處，請您多提寶貴意見(jiàn)，謝謝您的一路合作
服務(wù)熱線(xiàn): 0371—68701611
傳 真: 0371—68701086
手 機: 13703950091袁治領(lǐng)
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